إجابات عن أسئلتك
من الطلب إلى مائدتك،
عناية في كل خطوة.
إجابات عن أسئلتك حول الشحن والتوصيل والإرجاع.
01 · التسوق
اختر نكهتك.
يمكنك إضافة المشمش المجفف بالشمس والمشمش الذهبي إلى السلة، وضبط الكمية واختيار طريقة التوصيل. للمنتجات الأخرى، استخدم رابط التواصل الخاص بالمنتج للاستفسار عن المحتوى والكمية والسعر الحالي.
الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت غير مفعّل بعد. يمكنك إرسال الطلب الذي جهّزته في صفحة التوصيل بنفسك عبر WhatsApp. لا تُحصَّل دفعة ولا يُنشأ طلب مؤكد في هذه المرحلة؛ ويؤكّد المتجر السعر والتوفر والشحن والدفع.
اكتشف النكهات ↗02 · التوصيل
من Malatya إلى عنوانك.
الشحن مجاني للطلبات بقيمة 2,500 TL أو أكثر داخل تركيا. للطلبات الأقل قيمة، تتحدّد تكلفة الشحن حسب الشحنة ويُبلَّغ بها قبل تأكيد الطلب. يُحدَّد موعد الإرسال وشركة الشحن وتفاصيل التوصيل عند الطلب.
يمكن لعملائنا في Malatya اختيار الاستلام من المتجر. عنواننا Bahri Mahallesi، داخل Bpet Geniş Petrol، Battalgazi / Malatya. نفتح يوميًا من 07.00 إلى 23.30.
الاتجاهات إلى متجرنا ↗03 · الإرجاع
سنجد الحل معًا.
وفق شروط متجرنا الحالية، من تاريخ الاستلام يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يومًا. أرسل طلب الإرجاع مع معلومات الطلب عبر WhatsApp. تبدأ معالجة رد المبلغ عند قبول الإرجاع.
يمكنك التواصل مع المتجر بشأن الإرجاع والأسئلة المتعلقة بمنتجك.
تواصل معنا للإرجاع ↗